Мета фiрми i мета маркетингу

Страница 2

рішуче не згоден не згоден 6%

рішуче згоден згоден 65%

важко відповісти 29%

6.

До приватних охоронців Ви не зверталися тому, що:

низький рівень обслуговування 10%

високі ціни 23%

не маю такої потреби 58%

користуюсь державною охороною 3%

вони не задовольняють моїх потреб 3%

незгоден з усіма перерахованими вище пунктами 3%

7.

Від служби охорони Ви очікуєте (відмітьте всі котрі Ви вважаєте за потрібне):

професіоналізму

48%

справжньої безпеки

39%

якомога менше втручання в діяльність особи котру охороняють 19%

найкращого кінцевого результату їх діяльності 52%

байдуже

0%

8. Справжня охорона повинна бути:

Чисельною 3%

10% 6% 42% 39%

Малочисельною

Досвідченою 94%

6% 0% 0% 0%

Недосвідченою

Озброєною 52% 26% 16% 3% 3%

Без зброї

Сучасною 71% 20% 3% 0% 0%

Класичною

Приватною 46% 41%

10% 0% 0%

Державною

Технічно оснащеною 96% 4% 0% 0% 0%

Без сучасної техніки

9.

Сучасні охоронці мають рівень професіоналізму:

відмінний 0%

дуже добрий 6%

добрий

32%

посередній 62%

зовсім поганий 10%

10.

Які фактори можуть вплинути на те, що Ви звернетесь до приватної охорони ?

кримінальна ситуація погіршиться 29%

подешевшення послуг 21%

реклама 9%

побачите охорону в дії 11%

інше

30%

11.

“ Я вільно гуляю по вулиці, тому що : …

нічого не боюся

23%

зі мною завжди моя зброя 16%

зі мною мій пес 11%

зі мною моя дружина (чоловік) 3%

зі мною моя охорона 6%

інше 41%

12.

Нещодавно стався випадок, коли я подумав, що непогано було б звернутися до охоронної фірми

ні одної відповіді

13. Які особисті якості охоронця вплинуть на Ваш вибір?

Професіоналізм, чесність, мужність, відповідальність, фізичний стан, порядність, розум, сила, надійність, досвідченість, логічне мислення, самовідданість, компетентність.

Страницы: 1 2 

Подобные статьи:

Основные функции цены.
Функции цены являются внешним проявлением ее внутреннего содержа­ния. Причем к функциям цены может быть отнесено только то, что харак­терно для каждой конкретной цены без исключения. Таких функций пять: Учетная, или функция учета и измерения затрат общественного труда, предоп ...

Анализ конкурентной среды и конкурентоспособности товаров фирмы «Очаково»
Проблема качества и конкурентоспособности носит в современном мире универсальный характер. От того, поскольку успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной любой стране, практически любого потребителя. Объективный фактор, объясняющий многие глубинные причин ...

Исследование рынка жалюзи
Жалюзи - универсальный товар длительного пользования . Исходя из трехуровневой структуры продукта, жалюзи относятся к обобщенному продукту. Клиент покупает не просто жалюзи, а защиту от солнечных лучей и современный интерьер помещения. Жалюзи относятся к товару предварительног ...