Мета фiрми i мета маркетингу

Страница 2

рішуче не згоден не згоден 6%

рішуче згоден згоден 65%

важко відповісти 29%

6.

До приватних охоронців Ви не зверталися тому, що:

низький рівень обслуговування 10%

високі ціни 23%

не маю такої потреби 58%

користуюсь державною охороною 3%

вони не задовольняють моїх потреб 3%

незгоден з усіма перерахованими вище пунктами 3%

7.

Від служби охорони Ви очікуєте (відмітьте всі котрі Ви вважаєте за потрібне):

професіоналізму

48%

справжньої безпеки

39%

якомога менше втручання в діяльність особи котру охороняють 19%

найкращого кінцевого результату їх діяльності 52%

байдуже

0%

8. Справжня охорона повинна бути:

Чисельною 3%

10% 6% 42% 39%

Малочисельною

Досвідченою 94%

6% 0% 0% 0%

Недосвідченою

Озброєною 52% 26% 16% 3% 3%

Без зброї

Сучасною 71% 20% 3% 0% 0%

Класичною

Приватною 46% 41%

10% 0% 0%

Державною

Технічно оснащеною 96% 4% 0% 0% 0%

Без сучасної техніки

9.

Сучасні охоронці мають рівень професіоналізму:

відмінний 0%

дуже добрий 6%

добрий

32%

посередній 62%

зовсім поганий 10%

10.

Які фактори можуть вплинути на те, що Ви звернетесь до приватної охорони ?

кримінальна ситуація погіршиться 29%

подешевшення послуг 21%

реклама 9%

побачите охорону в дії 11%

інше

30%

11.

“ Я вільно гуляю по вулиці, тому що : …

нічого не боюся

23%

зі мною завжди моя зброя 16%

зі мною мій пес 11%

зі мною моя дружина (чоловік) 3%

зі мною моя охорона 6%

інше 41%

12.

Нещодавно стався випадок, коли я подумав, що непогано було б звернутися до охоронної фірми

ні одної відповіді

13. Які особисті якості охоронця вплинуть на Ваш вибір?

Професіоналізм, чесність, мужність, відповідальність, фізичний стан, порядність, розум, сила, надійність, досвідченість, логічне мислення, самовідданість, компетентність.

Страницы: 1 2 

Подобные статьи:

Характеристика продукции.
Проект предлагает производство кондитерский изделий, которые отличаются следующими свойствами, отличающими ее от продукции остальных производителей в г. Ульяновске: - высокие вкусовые качества; - высокая калорийность у большей части изделий, и несколько изделий с низкой кал ...

Конкуренция на рынке сбыта
На рынке автомобилей основными конкурентами фирмы являются отечественный ВАЗ и зарубежные Rover и Chrysler. В таблице 4 приведена сравнительная характеристика по факторам конкурентоспособности. Каждый фактор в таблице получает оценку от 0 ( наиболее слабые позиции) до 5 ( домин ...

Этапы принятия решений о покупке и их характеристика.
Процесс принятия решения включает: 1. осознание проблемы (что нужно); 2. поиск причин (реклама); 3. оценка вариантов (формирование выбора); 4. решение о покупке; 5. реакция на покупку. ...