Мета фiрми i мета маркетингу

рішуче не згоден не згоден 6%

рішуче згоден згоден 65%

важко відповісти 29%

6.

До приватних охоронців Ви не зверталися тому, що:

низький рівень обслуговування 10%

високі ціни 23%

не маю такої потреби 58%

користуюсь державною охороною 3%

вони не задовольняють моїх потреб 3%

незгоден з усіма перерахованими вище пунктами 3%

7.

Від служби охорони Ви очікуєте (відмітьте всі котрі Ви вважаєте за потрібне):

професіоналізму

48%

справжньої безпеки

39%

якомога менше втручання в діяльність особи котру охороняють 19%

найкращого кінцевого результату їх діяльності 52%

байдуже

0%

8. Справжня охорона повинна бути:

Чисельною 3%

10% 6% 42% 39%

Малочисельною

Досвідченою 94%

6% 0% 0% 0%

Недосвідченою

Озброєною 52% 26% 16% 3% 3%

Без зброї

Сучасною 71% 20% 3% 0% 0%

Класичною

Приватною 46% 41%

10% 0% 0%

Державною

Технічно оснащеною 96% 4% 0% 0% 0%

Без сучасної техніки

9.

Сучасні охоронці мають рівень професіоналізму:

відмінний 0%

дуже добрий 6%

добрий

32%

посередній 62%

зовсім поганий 10%

10.

Які фактори можуть вплинути на те, що Ви звернетесь до приватної охорони ?

кримінальна ситуація погіршиться 29%

подешевшення послуг 21%

реклама 9%

побачите охорону в дії 11%

інше

30%

11.

“ Я вільно гуляю по вулиці, тому що : …

нічого не боюся

23%

зі мною завжди моя зброя 16%

зі мною мій пес 11%

зі мною моя дружина (чоловік) 3%

зі мною моя охорона 6%

інше 41%

12.

Нещодавно стався випадок, коли я подумав, що непогано було б звернутися до охоронної фірми

…

ні одної відповіді

13. Які особисті якості охоронця вплинуть на Ваш вибір?

Професіоналізм, чесність, мужність, відповідальність, фізичний стан, порядність, розум, сила, надійність, досвідченість, логічне мислення, самовідданість, компетентність.

Подобные статьи:

Анализ, выводы и предложения
Анализируя все проведенные исследования и полученные результаты я могу сделать следующие выводы. Согласно рис. 2, где дано распределение продолжительности разговоров, мы видим, что у наибольшей доли абонентов продолжительность одного разговора не превышает 2 мин. Предлагаю вве ...

Анализ хозяйственной деятельности ТК Продсервис.
2.5.1. Организационная форма ТК Продсервис. Общество с ограниченной ответственностью “Торговая Компания Продсервис” (ООО “ТК Продсервис”) cоздано по решению учредителей в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации " ...

Совместные предприятия, порядок образования и виды.
В 1996 г. в России работало порядка 15 тыс. совместных предприятий (СП). Их рост по сравнению с показателями 1995 г. составил около 10%. Наибольшее число СП (около 15%) приходится на страны СНГ. Участие остальных стран на российском рынке в области совместного предпринимател ...